Q:什么是Trello?

A:Trello是一个灵活的卡片管理工具,最适合用于多人协作的任务管理。每个人有一个独立的账号,并且以头像作为主要标识。公司在Trello上建了一个组织,这个组织内的成员才可以看到任务。公司团队的项目通过Trello来跟进,包括安排新任务,更新任务进展,避免口头任务被遗忘。Trello相比其他同类工具的优点是在一个页面内就可以看到项目的进展全貌,不需要点击链接跳转多个页面,也不需要手动刷新就能实时看到别人的变更。

Q:如何在电脑上使用Trello?

A:访问 https://trello.com 登录你的账号就可以使用了。建议在工作中把Trello一直保持打开的状态,及时跟进工作任务。
Trello的三个核心概念是Board(看板) > List(列表) > Card(卡片),每个Board包含了多个List,每个List包含了多个Card,是一个多级结构。
我们通常用一个Board对应一个工作项目,点击左上角的『Boards』按钮可以选择Board,例如下图
t_trello_boards.png

StarLegend是一个项目,而slot是另一个项目。以StarLegend为例,Trello的主界面如下
t_trello_main.png

整个页面就是一个Board,每个Board在创建时就自带3个List,分别是To Do(待办) / Doing(正在做) / Done(完成)。
一个任务的workflow工作流程是:一般把安排的新任务放到To Do里面,一旦开始做了就放到Doing里(这样别人都能看到你在做什么),做完之后放到Done。
每个List可以包含多个Cards,List是可以上下滚动的,这样可以查看所有的Cards。
每张Card对应一个任务/需求。一个List中通过从上往下的顺序表示任务优先级,优先级最高的Card在最上面,优先级越低的越在下面。每张Card是可以按住拖动的,可以在List上下拖动,也可以从一个List拖到另一个List,比如完成了的任务,可以从Doing拖到Done里,最近完成的任务拖到Done的最上面。
新增Card按钮在List的最下面,点击『Add a card..』输入任务名称,再敲一下回车(或者点『Add』按钮)就创建好了。
t_trello_add_card.png

创建好的任务要指定负责人,可以从右侧的『Members』中把对应的人按住头像,拖动到Card上放开,Card可以指定多个负责人。如果不确定头像是谁,点击头像就能看到这个人的名字和用户名。所以要看自己有什么任务没有完成的话,只需要看看Trello上有没有自己的头像。
点击一个Card可以看到任务的详情。可以在任务描述里写出这个任务的详细需求。右侧有一排操作按钮,点击『Add checklist...』可以给任务添加Checklist,把要做的细节步骤列出来,完成一个勾一个,帮助自己理清做事的思路,也方便别人了解任务进展。点击『Due date...』可以设定计划完成时间。如果有什么需要记录的信息,可以给任务留言,留言会显示在任务动态里面。
t_trello_card.png
一个任务在Card上就能看到基本信息。例如下图
t_trello_card_brief.png

可以看到这个任务有7条留言;Checklist有2个事项,完成了1个;计划完成时间是2月28日。

Q:如何使用通知功能?

A:收到通知时,Trello右上角的铃铛图标会变红:

t_trello_notifications_on.png
没有通知时则不会:
t_trello_notifications_off.png

点击铃铛图标会看到展开的通知。以下情况会收到通知:

  1. 一个任务的相关负责人当中有你,当这个任务有更新时你会收到通知。
  2. 别人输入@你的用户名 来提及你,你会收到通知。
  3. 你主动订阅了某个Board。 Chrome和Safari浏览器支持『桌面通知』功能,Trello会在电脑屏幕右上角弹出一条通知,效果见下图,以Safari为例。 t_trello_desktop_notifications.png

要开启桌面通知,需要点击铃铛图标,在弹出菜单最下面选择『Allow Desktop Notifications』,并且在浏览器询问是否允许开启桌面通知权限时选择允许,就可以了。

Q:用户名是什么?有什么用?怎么修改用户名?

A:用户名是别人提及你时输入的名字,比如要提及我时,输入@aoxu ,我就会收到通知,知道哪件事是需要我关注的。
例如下图
t_trello_mention.png

在Trello右上角,看到自己头像和名字所在的按钮,点击之后会弹出个人菜单。在弹出的菜单上,括号里就是自己的用户名。
t_trello_profile.png

修改用户名只要点击Profile,然后点『Edit Profile』就能修改。
t_trello_edit_profile.png

为什么要修改用户名?如果你的用户名是@mamashuomingzichang880601 ,可以想到,别人要@ 你时,很难想起也不方便输入你的用户名。一个方便输入的用户名最好是跟你的英文名相关的,例如下图,我输入@shanks时,就会提示我是不是@shanksyang,这时候我只要敲一下回车,这个人的用户名就会自动补全。
t_trello_auto_complete.png

如果你记不起来要@的人用户名是什么,可以点输入框右下角的三角图标,然后选『Mention Member...』。
t_trello_select_member.png

就可以在一个成员列表里面选择你要@ 的人。
t_trello_members.png

Q:如何在iPhone和iPad上使用Trello?

A:Trello有专门的iPhone和iPad APP,而且做得非常好用,在App Store搜索『Trello』就能下载安装。登录之后开启推送通知,Trello的通知会推送到移动设备上,让你不错过项目进展。

Q:为什么有的Card会变黄、破损?

A:
t_trello_yellow_card.png

有的Card看上去是这样,因为我开启了Card Aging功能。设置入口在每个Board右侧的Menu -> Power-Ups
t_trello_card_aging.png

如果一张Card在很久都没有更新动态,就会自动变旧、破损。出现这个变化的周期是1周、2周或4周,时间越长会显得越旧。对于拖延症用户这个功能很有用。

Q:如何以日历视图查看任务?

A:每个Board都可以开启日历视图,点击右上方的『Calendar』按钮就可以切换到日历视图,再点一下可以切回来。
t_trello_calendar_button.png

开启这个功能的设置在每个Board右侧的Menu -> Power-Ups
t_trello_calendar.png

效果如图。
t_trello_calendar_page.png

Q:有什么关于Trello的有趣事实?

A:

  1. Trello的创始人 Joel Spolsky 同时也是著名的技术问答社区Stack Overflow的创始人,具有先进的互联网思维,精于制作为开发者着想的服务。这大概也是Trello普遍让开发者觉得好用的基因层面的原因。宣布Trello第一版发布的博客请看:
    http://blog.trello.com/launch/
    http://www.joelonsoftware.com/items/2011/09/13.html

  2. Trello一直是免费使用的,甚至在曾经很长一段时间都没有付费版本,用户都问起Trello的开发团队Fog Creek Software,这么好用的工具为什么不收费?他们靠什么活?官方的回答是:用户完全不用担心Trello的运作成本,可以放心地长期免费使用,而且Fog Creek Software早已经有其他的盈利项目(指的是FogBugz),足以支持整个团队的经费。

  3. Trello在很晚才推出付费版本,包括Trello Gold和Trello Business Class,前者是Trello的个人账号金会员(被大家戏称为土豪金),后者是企业版。Trello Gold的主要特性是增加了更多趣味而不是功能,比如更换Board背景,添加贴纸,emoji表情,很难想象Trello的效率型用户会为了这种特性而去付费,官方甚至允许邀请其他人注册Trello来免费获得金会员(文末有我的邀请注册链接),大概是根本没打算靠这个赚钱吧……Trello Business Class是针对大规模组织和企业来设计的扩展功能,这是Trello的主要营收来源。其实Trello的免费版本对于多人团队来说已经相当强大而且好用了。

  4. Trello的吉祥物是哈士奇,它的名字叫Taco!在Trello的主界面上虽然看不到这只狗,但是在很多地方都像埋彩蛋一样有它的存在。
    t_trello_mascot.png
    t_trello_taco1.png
    t_trello_taco2.png
    t_trello_taco3.png

  5. Trello的开发团队自己也用Trello来管理开发任务 https://trello.com/b/nC8QJJoZ/trello-development
    在这里可以看到Fog Creek Software的所有公开Boards https://trello.com/fogcreek

  6. 跟Trello有关的提示、示例、工具 https://trello.com/b/nPNSBZjB/trello-resources

邀请注册

我的邀请注册链接: https://trello.com/aoxu/recommend
如果你通过这个链接注册,我将与你共享我的一些有趣Boards。

Fin.