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在同一平台上完成所有工作的成效非常显著。你可以使用 Notion 做到这一点。
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方案和功能
问题与答案
Notion AI 如何使用我的数据?
Notion AI 如何使用我的数据?
我们遵循我们的标准数据保护规范来加密你的数据,保护你的隐私。除非你主动选择共享个人数据,否则 Notion AI 不会将你的数据用于模型训练。
我们仅会出于为你提供 Notion AI 功能的目的,与 AI 第三方服务商共享部分信息。且我们已同 AI 第三方服务商签署了专属合约,明确禁止使用用户数据训练模型。点击此处了解有关 Notion AI 安全和隐私实践的更多信息。
我可以在哪里找到自己的账单明细?
我可以在哪里找到自己的账单明细?
工作空间管理员可以通过设置与成员
→账单
,然后前往账单明细
,访问、查看和下载你的工作空间账单明细。你可以点击“查看账单”来查看账单 PDF 文件。
你们接受哪些支付方式?
你们接受哪些支付方式?
我们目前接受所有主流信用卡和借记卡支付方式。
什么是区块?
什么是区块?
区块是你添加到页面中的任意独立内容片段,例如一段文本、待办事项、图片、代码区块、嵌入文件等。你可以将页面看作是由这些构建区块组成的。了解更多关于区块的信息,请点击此处→
当我超出免费版的区块存储限制时会发生什么?
当我超出免费版的区块存储限制时会发生什么?
如果你是个人使用免费版工作空间,你可以添加任意数量的页面和区块。
但如果你是使用包含多位成员的免费版工作空间,在不升级的情况下,你只能添加有限数量的区块。
在达到区块使用限额时,你还是可以照常阅读、编辑和整理现有内容区块,但无法添加新的内容区块。
学生可以享受优惠吗?
学生可以享受优惠吗?
Plus 版(仅限 1 名成员)对学生和教育工作者免费。与免费版相比,Plus 版允许添加更多访客,访问更多版本历史,并上传更大的文件。
只需使用你的学校电子邮件地址注册,就可以立即使用这些功能。除了.edu 结尾的域名,我们还支持数以千计的其它学校电子邮件域名!
请访问 Notion 教育支持页面,了解更多信息和常见问题。
不同的分析层级代表什么?
不同的分析层级代表什么?
基本页面分析(免费和 Plus 版):包含页面查看者列表以及访问量随时间变化图表。
高级页面分析(商业版):包含上述所有内容以及页面编辑器列表。
工作空间分析(企业版):包含上述所有内容以及用户级分析、工作空间中所有页面的分析、以及工作空间内部内容搜索分析。
付费方案如何计费?
付费方案如何计费?
如果你将工作空间升级为付费版,系统将会对每位成员进行计费。
访客免费,但他们只能访问受邀请的页面。换句话说,访客将无法看到左侧边栏团队协作区
内的所有团队页面。
当我在工作空间添加成员时,将如何收费?
当我在工作空间添加成员时,将如何收费?
为工作空间添加新成员时,如果有空余的付费名额,该新成员将占用其中一个;如果没有空余付费名额,则自动新增 1 个付费名额。发生在月中的成员资格变动将按照付费名额添加时账单周期所剩的时间按比例计费。
每删除一个成员,你的工作空间就会释放出 1 个空余的付费名额。这意味着只要你的付费名额总数不变,你就可以更换成员而无需额外付费。
在你首次注册订阅后,你将在每月的这一天收到按照所选支付方式结算的成员资格变动所产生费用的账单明细。
每当新的账单周期开始(月付或年付),你的付费名额数量都会与工作空间内的成员数量保持同步。
如何添加和移除成员?
如何添加和移除成员?
无论你是按月还是按年计费,只要发生成员资格变动,你的账户都有可能在当月被收费。若添加成员,将根据成员添加时账单周期所剩的时间按比例计费;若移除成员,不会产生退款,但可将该名额转给其他成员使用至该账单周期结束。
付费名额是如何计算的?
付费名额是如何计算的?
付费名额可以理解为成员使用 Notion 工作空间的许可。工作空间所有者可通过设置与成员
> 账单
查看其工作空间的付费名额总数。一旦添加了付费名额,工作空间将在整个账单周期内保留该名额。
账单周期(月付或年付)开始时,将按方案价格乘以工作空间成员人数收费,外加上月新增付费名额的按比例费用。每次续期,系统将重新计算你的付费名额数量,使其与工作空间内的成员数量完全一致。
当我更改方案时会发生什么?
当我更改方案时会发生什么?
方案升级:你的帐号将立即升级并进行收费。系统将根据更改方案时剩余账单周期的百分比扣除相应金额。
方案降级:你的账户将在当前账单周期结束后降级。了解降级对功能的影响,请点击此处 →
如何取消我的付费方案?
如何取消我的付费方案?
你的 Notion 订阅(年付或月付)将自动续订,除非你自行取消。你可以在电脑上通过左侧边栏的设置
,选择账单
,再选择更改方案
来取消订阅。在取消后,你仍然可以在当前账单周期结束前,使用所有付费功能。
如需了解更多关于账单的信息,请阅读本文。
如果我付款失败会发生什么?比如我的信用卡过期了?
如果我付款失败会发生什么?比如我的信用卡过期了?
系统会在支付失败后发送邮件通知你。在一个月内系统最多允许重试 8 次支付。
此后,如果支付失败,你的工作空间将暂时被限制,只具备基础访问权限,之后将降级为免费版。
我可以更改付款方式吗?
我可以更改付款方式吗?
你可以随时在账单设置中更改付款方式。
我要怎样进行退款?
我要怎样进行退款?
我们的退款政策很简单。如果你发现自己在订阅 Notion 付费版时出错了,请在应用内联系我们或发送电子邮件至 [email protected]。如果你在订阅月付方案后的三天内或者在订阅年付方案后的 30 天内降级,我们会全额退款(非按比例退还)。
如果不小心添加了成员,可随时将其移除。如果你因为误添加成员而被收取费用,只需要在账单开具之日起三天内联系我们(请确保已移除多余成员),我们很乐意按比例为你提供退款。
如果你出于任何原因对 Notion 感到不满,请发送邮件至 [email protected] 告知我们,我们非常愿意听取你的反馈,与你共同提升至最佳体验。
如果我居住的地区有强制退款政策,该怎么办?
如果我居住的地区有强制退款政策,该怎么办?
如果你居住在欧盟、英国或其他有强制退款政策的地区,你在 72 小时后仍有可能收到按月订阅方案的全部退款。例如,欧盟客户有可能在购买后 14 天内(而不是 72 小时内)收到按月订阅方案的全部退款。
如需申请退款,请在应用内联系我们或发送电子邮件至 [email protected]。请告知我们你居住在有强制退款政策的地区,我们将竭诚为你提供协助。